על מי חלה זכות המחיקה?
- משתמשי המערכת (בעלי עסקים שנרשמו ל-Tripleize)
- לקוחות קצה שיצרו קשר עם עסק שמשתמש במערכת (התקשרו טלפונית, כתבו ב-WhatsApp וכו')
מה נמחק בעקבות הבקשה?
- פרטים אישיים (שם, טלפון, אימייל)
- תוכן שיחות והודעות
- הקלטות אודיו
- תמלולים וסיכומים אוטומטיים
- נתוני ליד וכל מטא-דאטא קשור
שים לב: נתונים שאנו חייבים לשמור על פי חוק (כגון רישומי חיוב לפי חוק המס) יישמרו 7 שנים.
כל היתר יימחק תוך 30 ימי עסקים.
טופס בקשת מחיקה
✓ הבקשה התקבלה! נחזור אליך תוך 7 ימי עסקים לאישור הזהות והשלמת התהליך.
מסלול חלופי
ניתן לפנות גם ישירות באימייל ל: [email protected] עם פרטי הזיהוי שלך וסוג הבקשה.
זמני טיפול
- תוך 7 ימים: אישור קבלת הבקשה ובדיקת זהות
- תוך 30 ימים: ביצוע המחיקה
- במקרים מורכבים: עד 60 ימים (תקבל הודעה אם נדרש)