לקוח שמתקשר ב-21:00 -
לא ילך למשרד אחר.
מענה אוטומטי ובוט למשרד עורכי דין - קולי בטלפון ובוואטסאפ, בעברית טבעית, 24/7.
לוכד כל פנייה, ממיין לפי נושא ודחיפות, מתאם פגישות ומסלים דחופים אליכם - לוגיסטיקה בלבד, לא ייעוץ משפטי.
הבעיות שכל משרד עו״ד מכיר
לפני שמדברים על פתרון - בואו נסכים על הבעיות
פונים מתקשרים אחרי שעות המשרד
בערב, בסוף השבוע, בזמן דיון - אין מי שיענה, והלקוח הפוטנציאלי כבר מתקשר למשרד הבא ברשימה.
מיון פניות ידני שאוכל שעות
מזכירה או מתמחה מתעדים כל פנייה, שואלים את אותן השאלות ומחליטים לאיזה תחום להעביר - שוב ושוב.
פנייה דחופה נבלעת בערימה
מכתב שימוע למחר, מעצר, מועד שמתקרב - הכול נכנס לאותו תא קולי, ולא תמיד מגיע לעו״ד בזמן.
פרטים רגישים מפוזרים
שמות, מספרי טלפון ותיאורי מקרה שמסתובבים בהודעות ובפתקים - בלי הצפנה, בלי מחיקה, בלי סדר.
נציג AI שעונה כמו מזכיר משפטי
בעברית טבעית, 24/7. קולט כל פנייה, ממיין אותה ומעביר לעו״ד המתאים - בלי לתת ייעוץ משפטי. זו לכידת לידים שלא מפספסת אף פונה.
מענה 24/7 לפונים חדשים
עונה לטלפון ולוואטסאפ בכל שעה, גם בערב ובסוף השבוע. הפונה מקבל מענה טבעי וזורם במקום תא קולי.
מיון פנייה חכם
אוסף שם, נושא (תחום משפטי) ורמת דחיפות, ומעביר לעו״ד המתאים כשהתיק כבר מסודר וממתין.
תיאום פגישת ייעוץ
מציע מועדים פנויים, מאשר בוואטסאפ ושולח SMS אישור עם כתובת המשרד ופרטי הפגישה.
מענה ממאגר ידע
תחומי עיסוק, שעות פעילות, כתובת, חניה ומבנה שכר טרחה כללי - כל מה שפונה רוצה לדעת לפני שהוא ממשיך.
הסלמה בדחיפות
מזהה מקרים דחופים (שימוע, מעצר, מועד קרוב) ושולח לכם התראה מיידית בוואטסאפ, בטלגרם או בשיחה.
רב-לשוני
עברית, אנגלית, ערבית, רוסית ואמהרית - מזהה את שפת הפונה ועונה בה, בלי מזכירה דוברת שפות.
מהפניות נענו אוטומטית
מענה מיידי בכל ערוץ - בלי שאף פונה יישאר בלי תשובה.
איך נראית קליטת פנייה בוואטסאפ
דוגמה להמחשה (שמות בדיוניים) - קליטה, מיון דחיפות ותיאום ייעוץ, בעברית טבעית. עוד על הערוץ: מדריך בוט וואטסאפ.
מה השם המלא?
🟢 רגיל · 🟡 השבוע · 🔴 דחוף
יש לי מחר בבוקר פנוי: 09:30 או 12:00 לפגישת ייעוץ. מה מתאים?
אני לא נותנת ייעוץ משפטי בעצמי - עורך הדין יחזור אליך אישית. שיהיה בהצלחה 🙂
💡 בלי הבוט: אורי היה משאיר הודעה בתא הקולי אחרי שעות המשרד - ועד הבוקר כבר היה פונה למשרד אחר, בדיוק כשהשימוע נקבע למחר.
שאלות נפוצות
האם הבוט נותן ייעוץ משפטי? ▼
לא. הבוט מטפל אך ורק בלוגיסטיקה - קליטת פנייה, מיון לפי נושא ודחיפות, תיאום פגישת ייעוץ ומענה על שאלות כלליות (תחומי עיסוק, שעות פעילות, מבנה שכר טרחה כללי). כל שאלה משפטית מהותית מועברת לעורך הדין, והוא זה שחוזר אל הפונה.
איך נשמרת הסודיות של פרטי הפונה? ▼
השיחות מוקלטות רק בהסכמה, מוצפנות, מאוחסנות בשרתים מאובטחים ונמחקות אוטומטית לפי המדיניות שתגדירו (ברירת מחדל: 30 יום). המערכת עומדת בחוק הגנת הפרטיות 1981 וב-GDPR, וההסכמה נשמרת ביומן ביקורת.
מה קורה כשמגיעה פנייה דחופה? ▼
הבוט מזהה סימני דחיפות (למשל מכתב שימוע, מעצר, צו או מועד קרוב) ומסמן את הפנייה כדחופה. הוא מעביר אותה מיד לעורך הדין דרך התראה בוואטסאפ, טלגרם או שיחה, לפי מה שתגדירו - כדי שלא תפספסו לקוח ברגע קריטי.
האם זה מתאים למשרד של עורך דין יחיד? ▼
כן. מסלול LaunchPad ב-₪490 לחודש מתאים בדיוק למשרד של עורך דין אחד או שניים, וכולל מענה קולי, בוט וואטסאפ, מיון פניות ותיאום פגישות. אפשר להתחיל ב-14 ימי ניסיון חינם, בלי כרטיס אשראי.
רוצים לראות את כל המסלולים? מחירים ומסלולים ➜
פונים מתקשרים עכשיו.
מי עונה להם?
בעוד 72 שעות - נציג AI יכול לענות לכל פנייה במשרד, בכל שעה, למיין אותה לפי דחיפות ולהעביר אליכם רק את מה שחשוב.